В Лондоне клиент Uber заплатил 332 фунта стерлинга за 1,75-мильную поездку

 

В Лондоне клиент Uber заплатил 332 фунта стерлинга за 1,75-мильную поездку

В британское издание The Guardian пришло письмо, автор которого рассказал, как за 1,75-мильную поездку на такси Uber по Лондону ему пришлось заплатить 332 фунта стерлинга или примерно 33 650 российских рублей по текущему курсу.

В частности британец пояснил, что недавно он и ещё двое его друзей, чтобы добраться из бара домой вызвали такси с помощью мобильного приложения Uber. Такси приехало, но водитель повёз британца и его друзей по более длинному маршруту, что их возмутило и они потребовали от водителя сменить маршрут. В ответ на это водитель остановил автомобиль и потребовал всех покинуть салон. Ситуация не приятная, но самое неприятное произошло на следующий день, когда британец вновь открыл мобильное приложение Uber и увидел там счёт за вчерашнюю поездку на сумму 332 фунта стерлинга. Как оказалось, водитель просто забыл выключить счётчик и выключил его только 16 часов и 27 минут спустя.

Примечательно, что деньги уже были списаны с банковского счёта британца и ему больше ничего не оставалось делать, как обратиться в службу поддержки Uber, но и там ему ничем не смогли помочь. Более того, спустя 1 час и 20 минут разговора служба поддержки Uber просто отключилась и перестала отвечать на все последующие звонки британца. В итоге британец решил обратиться в редакцию издания The Guardian и рассказать о случившемся публично.

Источник: theguardian.com

Понравилась публикация? Поделись!